重拳出击！广东深入开展“清朗”系列专项行动推动网络生态治理取得积极成效

今年以来，根据中央网信办统一部署，广东省委网信办扎实开展 " 优化营商网络环境—整治涉企侵权信息乱象 "、" 整治‘自媒体’无底线博流量 "、" 打击违法信息外链 "、"2024 年暑期未成年人网络环境整治 "、" 网络直播领域虚假和低俗乱象整治 " 等 " 清朗 " 系列专项行动，腾讯、网易、UC、YY 直播、vivo、OPPO、唯品会等广东属地重点网站平台主动作为、多措并举，依法依规依约从严清理各类有害信息 326.4 万余条，处置违法违规账号 6 万余个，下架违法违规 APP184 款，推动网络生态持续向好。

" 清朗 · 优化营商网络环境—整治涉企侵权信息乱象 " 专项行动

加强网上涉企信息内容管理，重点整治无事实依据凭空抹黑诋毁企业和企业家形象声誉、炮制传播虚假不实信息、敲诈勒索谋取非法利益、干扰企业正常生产经营秩序和恶意炒作涉企公开信息等突出问题，累计清理涉广东企业和企业家虚假不实信息 2.2 万余条，处置违法违规账号 1390 个，下架违法违规 APP32 款。

腾讯发布涉企处置公告及用户投诉指南，升级涉企限时加私及争议标签功能，提升涉企侵权投诉举报处置率，推出《追光 X 计划》系列短视频，加强警示教育宣传。UC建立专项行动双周通报机制，组建涉企侵权以老带新专审团队，通过用户举报、企业投诉、媒体曝光、主动检索搜集等方式丰富涉企侵权样本库。ZAKER引入财经、商业、法务等专业团队做好涉企内容审核把关，加强涉企资讯信源甄别，杜绝接受汽车、科技等领域 " 深喉 " 爆料文章。

" 清朗 · 整治‘自媒体’无底线博流量 " 专项行动

进一步加强 " 自媒体 " 管理，从严整治自导自演式造假、不择手段蹭炒社会热点、以偏概全设置话题、违背公序良俗制造人设、滥发 " 新黄色新闻 " 等突出问题，累计清理违法违规 " 自媒体 " 信息 4.9 万余条，处置相关账号 1817 个。

微信健全发现处置曝光机制，围绕 " 胖猫 " 事件、蹭炒郭有才走红等热点社会事件，发布典型个案分析、类案问题警示、阶段处罚公示、合规运营提醒等系列公告，严厉打击 MCN 机构操控矩阵账号无底线博流量行为。UC上线信息来源标注功能，加强热搜榜单等重点环节管理，严控在搜索结果页面、搜索联想词等呈现 " 震惊全球 "" 惊人内幕 "" 一定要点开 " 等无底线博流量信息。OPPO拓宽平台信息来源标签覆盖范围，针对 AI 生成内容，通过智能识别技术在前端显著位置明确标注信息来源或标签。

" 清朗 · 打击违法信息外链 " 专项行动

重点聚焦账号、评论、群圈、直播和短视频、生活服务、浏览器和搜索引擎、电商、涉未成年人版块等违法信息外链问题易发多发的八大重点环节，加强违规内容审核拦截管理，推动建设共享违法外链样本库，累计清理违法外链信息 306.4 万余条，处置违法违规账号、群组 3.4 万余个，暂停功能或信息更新 1083 个，下架违法违规 APP66 款，移交问题线索 470 余条。

腾讯视频积极研究信息外链变异发展趋势，持续升级变异对抗能力和安全策略，新增黑产判黑模型识别功能，对发布违法信息外链的账号采取封禁、清空历史消息等处置措施。vivo重点关注浏览器内弹窗广告、推荐频道等版块内容呈现，严厉打击使用 AI 技术或者编造虚假身份背景，发布 " 养生课程 " 等信息诱导网民添加好友、加入群组实施诈骗等违法违规行为。荔枝建立涉诈网站域名封堵沟通联系机制，及时更新涉诈网站域名数据库，自动拦截和审核识别违法信息外链。

" 清朗 · 2024 年暑期未成年人网络环境整治 " 专项行动

全面加强未成年人网络保护，集中整治有害内容隐形变异、沙雕动画、摆拍卖惨、网络暴力、隔空猥亵、低俗擦边等网上涉未成年人突出问题，坚决维护未成年人网络合法权益，累计清理涉未成年人有害信息 3.8 万余条，处置违法违规账号、群组 4800 余个，关闭未成年人违规直播 146 场次，下架违法违规 APP86 款、涉未成年人软色情商品 21 个。

腾讯打击利用 " 网红儿童 " 牟利、涉未成年人 " 网络厕所 "" 人肉开盒 "、校园霸凌行为娱乐化、不良亚文化圈层传播等乱象，及时发现处置语音圈、直播圈账号大量发布涉未成年人辱骂网暴、开盒挂人等问题，配合公安机关落地查处。强化警企联动协作、家校企一体化合作，面向未成年人开设网络安全夏令营。网易 CC 直播将涉未成年人投诉举报专区链接至 " 家长关爱平台 "，自动提升涉未成年人举报处理优先级，持续完善未成年人模式。

" 清朗 · 网络直播领域虚假和低俗乱象整治 " 专项行动

坚决制止网络直播领域 " 流量向恶 " 和 " 劣币驱逐良币 "，重点整治编造虚假场景人设无底线带货营销、" 伪科普 "" 伪知识 "、传播 " 软色情 "、侵犯他人权益、销售假冒伪劣商品等网络直播领域五类突出问题，强化网络主播行为管理，累计清理相关有害信息 9.1 万余条，处置违法违规用户账号 1.8 万余个、主播账号 4053 个，关闭违规直播 2.9 万场次。

微信视频号强化医疗卫生等专业领域资质认证管理，建立账号资质认定规则、资质失效账号召回打击机制。创新建立直播带货产品 " 生命周期 " 模型，打击直播售假卖假行为。YY 直播优化平台流量分配机制，将主播及 MCN 机构健康分管理与平台流量等资源相挂钩。加大直播间弹幕评论信息巡查力度，严打攻击谩骂、刺激打赏、跳转引流等违法违规行为。酷狗直播加强对优质网络主播的挖掘和培养，加大优质内容流量扶持力度。承办网络直播行业高质量发展座谈会，推动行业健康有序发展。唯品会建立完善流量异常及黑灰产监管机制，制定虚假交易管理规则，升级优化风控措施，构建商家异常行为管理闭环。

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