再赴东南亚 茅台集团在马来西亚、越南开展市场调研

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　　继今年5月赴印尼、泰国、老挝开展市场调研后，9月8日至14日，茅台集团党委副书记、副董事长、总经理王莉再次率队前往东南亚，并在马来西亚、越南分别开展市场调研。茅台集团党委委员、副总经理王晓维陪同。

　　考察当地市场

　　为期一周的行程中，王莉一行深入马来西亚、越南的茅台专卖店、大型商超、酒行，以及当地的免税店、高级酒店和知名中餐厅等核心零售渠道调研，并组织开展座谈会，与渠道商和消费者进行深度交流，摸底两国市场建设情况，安排部署下步工作。

　　贵州茅台马来西亚樽鼎公司专卖店

　　调研过程中，“品牌形象展示”成为关注的重点。王莉认为，茅台在国际市场的展示陈列要有茅台的特定风格，符合茅台的商品定位，同时也要融入当地的文化符号和文化元素，以更加统一、更具体系化的形象展示，提高茅台在国际市场上的品牌辨识度。王莉还详细了解了两国有税和免税市场的终端售价、消费人群、发展趋势及法律法规等情况。

　　马来西亚渠道商座谈会

　　在两国市场渠道商座谈会上，王莉根据调研的实际情况对茅台的国际化策略，特别是东南亚市场的营销策略进行了安排和部署。

　　会上，王莉首先从政治、经济、社会、文化等维度对两国市场环境进行了剖析。她认为，马来西亚和越南都是极具增长潜力的市场，整体上是外部环境带来的机会大于挑战，自身的优势大于劣势，市场前景广阔。王莉指出，不同市场的客户群体存在着较大差异。各国际渠道商要从消费群体属性上进行深入分析，同时也要聚焦消费场景，针对“悦自己”和“悦知己”两个不同维度，做好重点客群的开发工作。

　　就如何触达和转化客群？王莉从品牌宣传、市场推广、协同布局和触达转化四个方面作了阐释。在品牌宣传上，各渠道商要在自律与合规的基础上，做好宣传话术体系、产品展陈标准、品推活动流程的梳理，立体化、体系性输出，充分彰显茅台品牌形象。同时，要展现茅台品牌的温度和公益性，通过社会公益IP，在当地树立茅台的品牌担当，从而做到消费者层面的“悦己”和社会价值层面的“利他”；在市场推广上，要坚持“走近他、拉近他”，聚焦产业、群分、场景，积极从“坐商”向“行商”转变，通过更加体系化、IP化的市场推广活动拉近与消费者之间的距离；在协同布局上，要加强合作，做到资源共享、优势互补，以更加立体化，更具协同性的方式助力茅台国际化；在触达和转化上，要树牢服务意识，平衡好公域与私域、B端和C端的关系，更好用品牌温度转化消费者。

　　就茅台国际化策略，王莉强调，要建立和完善六大体系。一是品牌整体的宣传策划推广体系，要做到“四有”，即有内容、有形式、有载体、有受众，重点聚焦品牌打造，对外输出茅台文化、工匠精神、技术创新等核心内容；二是法规体系，要坚持“一国一策”，收集梳理国际不同市场的法律法规、政策体系和风俗习惯，确保茅台在各国际市场合法运营，有效防范合规风险；三是产品体系，要分析梳理茅台海外销售的主力产品，以更加聚焦的方式建立国际化产品矩阵；四是渠道体系，要进一步优化渠道布局，鼓励各渠道商协同作战，做到利益共享、价值共创，打造体系化营销的良好生态；五是价格体系，要结合不同市场、不同国家的税收政策和酒类法规，找准价格体系规律，做好量的精准投放；六是营销的政策体系，要做好对国际市场的活动支持、资金支持和政策支持，构建茅台与渠道商的利益共同体、情感共同体和命运共同体，合力推动茅台国际化工作高质量开展。