拉卡拉总裁王国强：收单外包服务机构评级等级显著提升外包服务机构的服务质量

　　9月27日金融一线消息，为落实监管要求，加强行业自律管理，中国支付清算协会正式发布2023年度收单外包服务机构评级等级。

　　本次评级工作，共有包括银行和非银行支付机构在内的124家收单机构对31081家外包机构进行了评级，参评外包机构数量较上一年度大幅提升，增长139.08%，将为收单机构遴选合作外包机构提供丰富资源。

　　总裁王国强表示，近年来随着支付产业的快速发展，收单机构为丰富和拓展支付业务渠道和服务体系，外包服务机构已成为承接非核心收单业务的重要一环，与前期的外包服务机构准入要求较低、资质参差不齐、抗风险能力较差等情况相比，自中国支付清算协会推出外包服务机构的登记、评级、备案、风险信息共享等组合拳后，外包服务机构的服务质量和能力有了明显的提升，通过评级、备案等各项指标的指引，有利于外包服务机构不断优化内控制度、规范业务流程、提高自身风险意识，使得外包服务市场不断跟随支付产业发展持续优化。

　　自2017年10月，中国支付清算协会组织制定《银行卡收单外包服务机构评级指引》并对外发布。收单外包服务机构评级已成为拉卡拉年度重点工作之一，是金融监管部门规范引导收单外包服务市场健康有序发展的重要举措。收单机构可通过对外包服务机构的基本情况、财务状况、服务水平、风险控制能力等方面的资质和能力评分，服务多家收单机构的外包服务机构可由多家收单机构共同评分，再经过协会的综合分析整理形成加权得分，这体现了外包服务机构评级的公平性和一致性。目前，外包服务机构的年度评级结果已纳入拉卡拉遴选和管理外包服务机构合作的重要指标。