顶端新闻记者 肖风伟 实习生 徐亮
8 月 15 日上午，信阳市平桥区世界城 · 华都小区 3 号楼 2 单元一电梯发生故障，被困妇女欲扒门脱困，结果从电梯井跌落至负一层地库，当场死亡。
16 日上午，顶端新闻记者赶到现场，发现事发楼栋一楼大厅共有两部电梯，其中北部电梯被围挡围起。据该楼栋住户介绍，这就是发生故障的那部电梯。
遇难者家属告诉顶端新闻记者，遇难者姓左，今年 58 岁，平时住在世界城 · 华都小区带孩子，事发时间为 8 月 15 日上午 11 时许。
" 电梯当时就卡在 8 楼和 9 楼之间。" 平桥办事处一位工作人员给顶端新闻记者看了事发时的电梯监控，画面显示：被困妇女扒开电梯门后，可以清楚看见电梯卡在两楼层之间，下方紧挨楼梯口。遗憾的是，该妇女跳下去时没有落在楼梯口，而是顺着电梯井垂直而下，消失在监控画面中。
有小区一位业主目睹了现场，并在业主群发布了相关信息。
世界城 · 华都小区 3 号楼项目介绍显示，该楼栋于 2019 年 11 月 11 日竣工。有业主称，该小区去年刚刚交付入住，为新建小区。
事故发生后，不少网友反映世界城小区电梯存在问题，" 亲身经历电梯突然降下 "" 电梯天天动不动开不开了，要么关不上了，天天吓死个人 !"" 二期电梯也经常出问题，电梯里面还没有监控呼救器，按了无人接听。"" 有一次带着孩子被关里面出不来，手机一点信号没有，过了一会外面有人按电梯才出来，吓死，住 16 楼经常爬楼梯上去，有阴影，这下更怕了。"
留言中，网友 " 奔跑的小冬瓜 " 说，平桥世界城三期华都 3 号楼，昨天上午发生的真事，电梯故障给世界城物业说了好多次都不整改，才造成血淋淋的教训，愿逝者安息。
由于围挡围住，顶端新闻记者没能进入事发的北部电梯查看电梯品牌及维保情况，紧邻的南部电梯显示，电梯设备检验机构为河南省特种设备检验技术研究院信阳分院，下次检验时间为 2024 年 12 月，维保单位为河南天丰机电设备安装工程有限公司。
发生事故的电梯什么品牌 ? 使用了多久 ? 是否经常出现故障 ? 顶端新闻记者带着疑问来到世界城 · 华都小区物业公司了解情况，里面除了几个自称 " 来处理别的事情 " 的派出所民警，没有见到物业公司人员。
顶端新闻记者拨打了电梯公示牌上的维保电话，接电话的段师傅说，他早已不负责该小区电梯维保了。
顶端新闻记者离开时，恰逢河南省特种设备检验技术研究院信阳分院工作人员到小区检查电梯。一名工作人员说，发生事故的电梯故障原因还不清楚。事故发生后，领导通知他们对小区电梯进行全面检查。
平桥办事处相关负责人表示，针对此次事故，他们已起草情况说明，会通过顶端新闻发布。
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