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周日,券商IT(信息技术)部门忙不停!
券商中国记者获悉,9月29日(周日)上午,各券商IT部门紧锣密鼓地进行业务测试。根据上交所日前通知,于9月29日组织券商等金融机构开展竞价、综业等平台相关业务测试。
此次测试旨在模拟实盘压力,主要涉及券商、公募基金等金融机构,并不开放给普通股民。此前,9月27日上交所因上交所股票竞价交易出现成交确认缓慢的异常情况,并导致交易受到影响。
此外,不少券商在近日暂停隔日委托等服务,还有部分券商向客户通知称,受到业务测试等影响客户周末或无法正常登录。不过,已有不少券商最新公告,9月29日起服务将陆续恢复正常。
上海一家中型券商IT人士告诉券商中国记者,其周五到周日连续三天都在公司加班,业内其他券商估计也都差不多,主要涉及周五的交易清算、测试环境准备工作、交易网关变更等,周日则属于测试配合阶段。周日,另一位华东地区大型券商IT相关负责人也表示,“周五及周六大家都加班到很晚,到现在两融清算还没完全做完,今日也要进行上交所全网测试。”
周日上午10点多,一位券商IT部门人士告诉记者,“测试已经开始了,我们忙得冒烟。”
上交所今日开展全网测试
周六,券商中国记者从业内获悉,各券商于当日收到通知,上交所定于9月29日(周日),组织开展竞价、综业等平台相关业务测试,主要验证相关技术平台业务与技术调整的准确性。
根据测试方案,测试模拟1个交易日的交易和清算,测试主要内容包括“验证连续竞价时段集中申报大量订单时,竞价平台业务处理平稳运行”“其它场景验证(以现场通知为准)”等。
此次参测人员包括上交所技术公司、上交所信息公司、相关核心机构和各市场参与人。不过,需要指出的是,此次测试涉及券商、公募基金等金融机构,但不开放给普通股民。
从券商中国记者获取的测试交易时间表来看,周日测试拟从9:15直至14:00,涉及竞价撮合平台、综合业务平台。
此前,9月27日,A股成交量暴增,当天开盘后,多家券商交易软件出现故障。当天10点10分后,上证指数行情更是画出一条水平直线。
当日晚间,上交所在官网公告称,9月27日,上交所股票竞价交易出现成交确认缓慢的异常情况,并导致交易受到影响。经处置,股票竞价交易于11点13分起逐步恢复。对于该异常情况的发生,上交所深表歉意。
周末券商IT部门连续加班
沪上一家中型券商IT人士告诉记者:“我们周五到周日连续三天都在公司加班,业内其他券商估计也都差不多。”
上述人士称,“前天(周五)是因为上交所交易异常后,晚上清算还有些问题,需要调整;昨天(周六)是因为上交所发了测试通知,因而要进行测试环境准备工作,以及交易网关的变更。今天(周日)是属于测试配合阶段。”
另一位华东地区大型券商IT相关负责人也表示,“前晚(周五)、昨晚(周六)大家都加班到很晚,首先要做完清算,到现在两融清算还没完全做完。今天(周日)也需要进行上交所竞价、综业等平台相关业务测试。”
部分券商周末暂停客户服务,周日傍晚起陆续恢复
记者注意到,周末不少券商向客户发布通知称,因参与行业今日(9月29日)全网测试,本周末交易系统服务恢复时间延后至9月29日傍晚左右。
例如,通知称, 因参与行业本周日全网测试,本周末交易系统服务恢复时间延后至9月29日18:00。“海通证券集中交易、融资融券、个股期权、贵金属等交易系统均为测试环境,届时,可能造成您无法使用普通交易、两融、贵金属和期权账户登录网上交易、e海通财手机交易等系统,或出现系统环境中数据内容不准确的情况,也无法使用95553电话委托。9月29日(周日)18:00起恢复。”海通证券称。
海通证券称,海通官网网厅和e海通财手机掌厅业务办理服务暂停时间调整为:9月27日(周五)17:00--9月29日(周日)18:00。95553人工电话咨询和e海通财人工在线咨询服务时间为每日8:30--20:00。
不过,海通证券仍然支持周末7x24小时网上和手机开户,投资者可在周末提交开户申请,人工审核和回访将于9月30日(周一)恢复统一受理。
不过,并非所有券商都在周末暂停客户服务,一些券商的投资者仍可在周末正常登录,投资者需注意自己所在券商的具体通知。上海另一家头部券商人士告诉记者,“经询信息技术部,我们测试用测试环境,不影响生产环境客户登录和查询。”
券商暂停的隔夜委托陆续恢复
9月27日之后,国投证券、、、等多家券商曾宣布暂停隔日委托,对交易系统进行维护。记者注意到,截至目前,不少券商已陆续公告将恢复相关服务。
例如,9月28日,国投证券公告,为了给投资者提供更优质服务,目前已恢复隔日委托服务。
向客户公告称,上交所拟组织开展竞价、综业、新债券、港股通等平台相关业务测试。受测试影响,预计从9月27日21时至9月29日17时(以实际发生为准)我公司将暂停夜市委托,期间所有行情显示和账户信息均为虚拟数据,即使客户发生委托或修改账户信息、权限等行为,也将被视为无效申报。若您登录交易客户端有可能提示密码错误。测试完毕,我公司将正式受理投资者的夜市委托。
也发布公告,该公司将于9月27日(星期五)系统清算结束后至9月28日(星期六)进行交易系统维护。维护期间,易淘金APP、网上交易终端、95575电话渠道暂停交易委托服务。如您登录系统可能会报错误信息,或出现证券行情、市值、资产显示不准确等情况。预计9月29日(周日)凌晨恢复正常服务,具体时间以实际情况为准。
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